নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং ab66 ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, ab66 ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে, বা এই প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

ab66 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা বলে গণ্য হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ab66-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে অবশ্যই কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ab66 সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো পণ্যে কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য জমা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেখানে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি এমন কোনো আইনী এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং KYC

ab66 নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য শিল্পের সেরা অনুশীলন অনুযায়ী একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার বা নির্দিষ্ট প্রমোশন দাবি করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র

ab66 দ্বারা অনুরোধ করা হলে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলির স্পষ্ট এবং পাঠযোগ্য কপি সরবরাহ করতে হবে:

• একটি বৈধ সরকার কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট।
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অনুরূপ) শেষ ৯০ দিনের মধ্যে তারিখ সম্বলিত।
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, bKash ওয়ালেট স্ক্রিনশট, Nagad অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ)।

যাচাইকরণের সময়সীমা

ab66 সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি প্রাপ্তির ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC পর্যালোচনা সম্পন্ন করার চেষ্টা করে। যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অ্যাকাউন্টগুলিতে প্রক্রিয়া চূড়ান্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের কার্যকারিতা সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। প্রাথমিক অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধকৃত নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

ab66 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের দ্বারা ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক কার্যকলাপের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• গৃহীত জমার চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Visa/Mastercard। লেনদেনের সময় জমার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত অনুযায়ী সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য।
• ab66 সাপোর্ট কর্তৃক অনুমোদিত না হলে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় ভিন্ন হতে পারে তবে ab66 ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন সম্পন্ন করার লক্ষ্য রাখে।
• প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। ab66 উত্তোলন পর্যালোচনার যেকোনো পর্যায়ে অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• চার্জব্যাক, বিতর্কিত লেনদেন বা জমা সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে ab66-কে প্রতারণার যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

ab66 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে পর্যায়ক্রমে বোনাস এবং প্রমোশনাল সুবিধা অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন যা বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। যেকোনো বোনাস দাবি করে, আপনি সেই প্রমোশনের ব্যক্তিগত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

স্বাগত বোনাসের শর্ত

ab66 স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা তাদের প্রথম যোগ্য জমা করছেন। রোলওভার প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য গেম, সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ (৳-এ নির্ধারিত) এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল দাবি করার সময় প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে। ab66 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

সাধারণ বোনাসের শর্ত

বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারীকে প্রদান করা হয়েছে তিনিই ব্যবহার করতে পারবেন। একই প্রমোশন দাবি করা একাধিক অ্যাকাউন্টকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে, যার ফলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য। বোনাস বিরোধ সংক্রান্ত ab66 ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ab66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড় তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, মুলতুবি উত্তোলন বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের শিকার হবেন:

• গেমপ্লেতে অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে বা বোনাস শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো রূপ ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে, সিস্টেমের দুর্বলতা শোষণ করতে বা যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশ নিতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে আঁতাত করা।
• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা, ব্যবহার করা বা ব্যবহার করার চেষ্টা করা, যার মধ্যে একই পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস শেয়ার করা পরিবারের সদস্য বা সহযোগীদের নামে অ্যাকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক লেনদেন বা প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইনের অধীনে অপরাধমূলক অপরাধ গঠন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ab66 বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকা উচিত এবং কখনই আর্থিক বা ব্যক্তিগত বোঝা হওয়া উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে ab66 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় নির্দেশনা নিতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি।

খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে ab66 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে, যার মধ্যে রয়েছে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপনীয় রাখা।

৮. মেধা সম্পত্তি

ab66 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম আর্টওয়ার্ক, সফ্টওয়্যার ইন্টারফেস, ডেটা সংকলন এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ab66 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। যেকোনো ab66 বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• ab66 ম্যানেজমেন্টের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি ab66 ওয়েবসাইটের কোনো অংশ ফ্রেম, স্ক্র্যাপ, মিরর বা অন্যথায় পুনরুৎপাদন করতে পারবেন না।
• এই প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, ট্রেড নেম এবং লোগো ab66 বা তাদের নিজ নিজ মালিকদের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত চিহ্ন।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া হয়েছে। অন্য কোনো ব্যবহারের জন্য পূর্বে লিখিত অনুমোদন প্রয়োজন।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

ab66 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার তথ্যের সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ab66 সমস্ত খেলোয়াড়ের ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং শিল্পের মানদণ্ড অনুযায়ী নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।

ab66 আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেবে না। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ab66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, ফলস্বরূপ বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• ab66-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে সিস্টেম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বা বাজি ধরার ইতিহাস হারানো।
• বেট নিশ্চিতকরণ বা পেমেন্ট বিজ্ঞপ্তি সহ প্ল্যাটফর্মে বা থেকে প্রেরিত ডেটার যেকোনো ক্ষতি বা দুর্নীতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত ভুল অডস, দাম বা প্রমোশনাল তথ্যের উপর নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, যেখানে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই ধরনের ত্রুটি সংশোধন করা হয়।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। ab66 সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে। যেকোনো বিরোধের বিষয়ে ab66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে যদি না এটি স্পষ্টভাবে অযৌক্তিক হয়।

যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে একটি বেটিং বা গেমিং ফলাফল ভুলভাবে নির্ধারিত হয়েছিল তাদের অবশ্যই ইভেন্ট শেষ হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ab66 সাপোর্টের সাথে আনুষ্ঠানিক বিরোধ দাখিল করতে হবে। এই সময়কালের পরে জমা দওয়া বিরোধগুলি গৃহীত নাও হতে পারে।

১২. সংশোধন এবং সমাপ্তি

ab66 যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, পরিবর্তন বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম, প্রমোশন বা পরিষেবা অফার বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, নিজের বিবেচনায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা দীর্ঘস্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা।

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, ab66 কোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দিতে বাধ্য নয়। খেলোয়াড়ের অদাচরণের সাথে সম্পর্কহীন কারণে বন্ধ হলে, যেকোনো যাচাইকৃত এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স মূল জমার পদ্ধতি ব্যবহার করে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

১৩. যোগাযোগ এবং সহায়তা

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো ধারা সম্পর্কে স্পষ্টতার প্রয়োজন হয়, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানাতে চান, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করে ab66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের খেলোয়াড়রা অন্তর্ভুক্ত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ, এই প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং ab66-এর মধ্যে সম্পূর্ণ এবং বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া গেলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ শক্তিতে এবং কার্যকর থাকবে।